Đào tạo Nghiệp Vụ Buồng Phòng cấp tốc

[hongphuonggdvn2]

ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ ( BUỒNG – PHÒNG ) CẤP TÔC

LIỆN HỆ : 0975942153 – Mss Phương
Bạn có muốn làm nhân viên buồng phòng tại nhà hàng khách sạn cao cấp tại các thành phố lớn?
Bạn muốn làm nhân viên buồng phòng nhà hàng khách sạn 4 đến 5 sao hay không?
Bạn đã đủ kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn của một người làm buồng phòng hay chưa ?
Hãy tham gia khóa học với chúng tôi để có cơ hội làm việc tại các nhà hàng , khách sạn 4 đến 5 sao cao cấp tại các thành phố lớn .
Mục tiêu của khóa học :
- Kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…
- Kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp.
Những ai có thể tham gia khóa học này ?
- Tất cả các đối tượng đều có thể tham gia học nếu có nhu cầu học
Nội dung chương trình học nghiệp vụ lưu trú ( buồng – phòng )
1. Các môn cơ sở
- Khái niệm về khách sạn
- Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng
- Tổ chức bộ phận phòng
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
- Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...)
- Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản
- Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng
2. Các môn nghiệp vụ buồng
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng
- Chuẩn bị & kết thúc công việc
- Phục vụ Phòng khách
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
- Cách giao tiếp với khách
- Cách xử lý khiếu nại của khách
- Kỹ thuật và công việc dọn phòng
- Thao tác làm giường
- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
- Vệ sinh nơi công cộng
- Vệ sinh toilet, phòng tắm
- Quy trình giao nhận giặt ủi
- Bàn giao ca
- Ôn tập và kiểm tra cuối khóa
Văn bằng chứng chỉ nghiệp vụ lưu trú ( buồng Phòng ) của ai cấp ?
Chứng chỉ của Trường Cao Đẵng Nghề Văn Lang cấp
Chứng chỉ là điều kiện để bạn ứng tuyển tại các nhà hàng khách sạn cao cấp trên cả nước theo quy định của Tổng Cục Dạy Nghề
Học phí : 2.700.000 đ/ học viên ( bao gồm lệ phí thi và cấp chứng chỉ )
Thời gian : 2 tháng ( Liên hệ để biết thêm chi tiế về lịch học )
Hồ sơ nhập học gồm có :
- Phiếu đăng ký theo mẫu
- Chứng minh photo
- 2 ảnh 3x4
- 2 ảnh 4x6
Địa điểm đăng ký và học
- Tại TP.HCM 1 : Số 195 , Đường D2 , Phường 25 , Quận Bình Thạnh , HCM
- Tại TP.HCM 2 : Số 08 , Đường Nguyễn Ngọc Lộc , Phường 14 , Quận 10 , HCM
Và các địa điểm học khác trên toàn quốc : HÀ NỘI , NHA TRANG , ĐÀ NẴNG , CẦN THƠ , ĐÀ LẠT
Ngoài ra , trung tâm còn đào tạo các khóa học khác :
- Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn : lễ tân , buồng – phòng , quản trị khách sạn , dịch vụ nhà hàng
- Dạy nấu ăn : món hàn , món việt , món chay
- Cắm hoa , cắt tỉa rau củ
- Nghiệp vụ quản lý giáo dục , quản lý mầm non , quản lý hành chính nhà nước nghành giáo dục
- Nghiệp vụ sư phạm : Giảng Viên Cao Đẵng Đại Học , Giáo Viên Trung Cấp Chuyên Nghiệp , Sư Phạm dạy nghề
- Nghiệp vụ mầm non : sư phạm mầm non , bảo mẫu , cấp dưỡng
- Nghiệp vụ văn phòng : văn thư lưu trữ , thiết bị trường học , thông tin thư viện , thư ký văn phòng , lễ tân văn phòng
- Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch
- Nghiệp vụ an toàn lao động
- Nghiệp vụ kế toán , khai hải quan , xuất nhập khẩu ,…
Quyền lơi khi tham gia khóa học với chúng tôi !
- Thời gian học linh động
- Giảng viên là những thầy cô dày dặn kinh nghiệm , vui tính
- Cuối khóa , học viên được thưc tế tại các nhà hàng khách sạn 4 đến 5 sao với sư hướng dẫn của thầy cô
- Chứng chỉ được cấp có giá trị trên toàn quốc và vô thời hạn
-
HOTLINE : 0975942153 – HỒNG PHƯƠNG ( VĂN PHÒNG TUYỂN SINH )
HÃY LIÊN HỆ NẾU BẠN CÓ NHU CẦU THAM GIA HỌC !!!!!